油煙污染、夜間噪音、食品安全等問題,一直以來困擾著廣大社區(qū)居民。英達(dá)路社區(qū)多舉措、出實(shí)招,使這些“急難愁盼”問題逐一得到解決。
社區(qū)聯(lián)合相關(guān)部門,多次入戶走訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公,將群眾反映的問題現(xiàn)場(chǎng)向商家統(tǒng)一集中交辦,規(guī)定整改時(shí)限,加強(qiáng)事后跟蹤。
英達(dá)路社區(qū)黨總支書記趙艷說:“6月以來,街區(qū)累計(jì)處理各類投訴案件20余起,化解十余年油煙、噪音擾民矛盾糾紛2起?!?/span>
此外,街區(qū)治理聯(lián)席會(huì)還制定了《英達(dá)路餐飲街區(qū)管理辦法》,從商鋪外擺經(jīng)營(yíng)秩序、夜間音樂播放、餐廚垃圾桶清運(yùn)及擺放等方面進(jìn)行細(xì)化和量化,明確了管理標(biāo)準(zhǔn)和處罰條件。
8月10日起,街區(qū)治理聯(lián)席會(huì)發(fā)起居民志愿者招募,成立以居民志愿者、社區(qū)工作人員為主的文明督導(dǎo)隊(duì)。
趙艷說:“文明督導(dǎo)隊(duì)將結(jié)合創(chuàng)文常態(tài)化要求和新制定的管理辦法,定期開展夜間巡查,覆蓋夜間管理盲區(qū),建立問題交辦和處理良性機(jī)制,不斷規(guī)范街區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序,在創(chuàng)新社區(qū)治理、繁榮夜間經(jīng)濟(jì)、規(guī)范街區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序上做進(jìn)一步探索?!?/span>