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淮海根治油煙“老大難” 提升“顏值”促和諧


來源:壹指藍      發(fā)布時間:2021-09-09


20余家餐飲店、10余家燒烤店,轄區(qū)上海路、清河路上燒烤、餐飲店集聚,讓油煙擾民問題成了長西社區(qū)治理上的一個“老大難”問題。這些燒烤店、餐飲店多為“上宅下店”的結(jié)構(gòu),樓上住戶深受油煙之苦,社區(qū)接居民投訴不斷,“平均一年我們要接到400余起油煙擾民投訴,光12345轉(zhuǎn)過來的就要有100多起?!遍L西社區(qū)黨委書記卞海榮說,“今年8月初至今一個多月,我們接到居民油煙擾民投訴是零起!”長西社區(qū)是如何做到從400余起投訴到“清零”的呢?


長西社區(qū)燒烤、餐飲店幾乎都是老舊小區(qū)沿街商鋪,也因處在老舊小區(qū),店鋪多存在油煙直排、凈化設(shè)施老化、管道破損等各種問題,由于店鋪上層都是住宅,油煙擾民問題就變得尤為突出。如何改變這一現(xiàn)狀?

社區(qū)開出的第一劑良方是宣傳先行,精準施策。治理之初,社區(qū)向餐飲企業(yè)發(fā)放了《致清河路餐飲經(jīng)營戶的一封信》,對餐飲經(jīng)營戶油煙口設(shè)置及排放提出規(guī)范化要求,同時,黨員、網(wǎng)格員、志愿者走訪社區(qū)居民,調(diào)查餐飲油煙擾民問題的痛點、難點,對居民集中反映的突出問題進行梳理,找準切入點。隨后,社區(qū)對照排放標準,對每一家餐飲企業(yè)進行排查,對于不符合要求的餐飲企業(yè)發(fā)放整改通知書,并要求餐飲企業(yè)必須安裝油煙凈化器,改造排煙管道,規(guī)定凈化后的油煙必須高排,不得向小區(qū)內(nèi)排放。

第二劑良方是排憂解難,化解矛盾?!坝械牟惋嫷暧X得麻煩,不愿意配合,我們社區(qū)的網(wǎng)格員、志愿者每天不厭其煩地上門進行宣傳、勸說,60多歲社區(qū)志愿者董延民,放棄了周末和晚上休息時間,挨家挨戶上門,一次不行,就兩次,最后弄得店家都不好意思了,主動配合社區(qū)工作?!北搴s介紹,“我們的社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者,主動上門做居民的思想工作,轄區(qū)所有餐飲企業(yè)凈化器安裝率達100%,并且高排煙道也在短期內(nèi)全部改造完成?!?/span>

第三劑良方是高效管控,執(zhí)法保障。為了落實長效常態(tài)管控,社區(qū)聯(lián)合生態(tài)環(huán)境等部門,在每家餐飲企業(yè)凈化器旁安裝了油煙監(jiān)測器,并通過“指尖上的環(huán)?!盇pp實時監(jiān)測采集排放油煙數(shù)據(jù)信息。卞海榮介紹:“目前,餐飲企業(yè)、社區(qū)網(wǎng)格員、執(zhí)法部門都安裝了這個App,我們通過手機隨時能夠看到各家店油煙排放情況,監(jiān)測數(shù)據(jù)包括油煙濃度、顆粒物濃度、凈化器工作狀態(tài)等,他們的凈化器出現(xiàn)故障、排放超標或者店家沒有開啟,我們都會第一時間收到實時推送,網(wǎng)格員也會立即上門進行處理?!?/span>

除此之外,社區(qū)還對各餐飲企業(yè)原先滿是油污的排煙口外墻,重新進行了清洗和粉刷,將墻面繪制成了文化墻。告別了臟亂差,臨近餐飲企業(yè)住戶生活環(huán)境煥然一新。

矛盾少了,環(huán)境美了,居民樂了。往日的油煙再也看不見、聞不著了,卞海榮笑著說道:“下一步,我們將繼續(xù)推進區(qū)內(nèi)環(huán)境治理工作,為居民打造一個‘天更藍水更綠景更美’的新長西?!?/span>









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