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北京市豐臺(tái)“我為群眾辦實(shí)事”社區(qū)主動(dòng)問(wèn)需解決居民“油煙”困擾


來(lái)源:壹指藍(lán)      發(fā)布時(shí)間:2021-11-10


每天一到飯點(diǎn)家中煙霧繚繞,各種炒菜味使古一一社區(qū)17號(hào)樓3單元一戶居民苦不堪言。

最初,這戶居民聯(lián)系物業(yè)要求幫忙維修煙道,由于溝通出了問(wèn)題,此事并未得到解決。前幾天,社區(qū)黨委了解到此事后,第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系了這戶居民,“每天一到飯點(diǎn),家里都是油煙味,廚房每天擦一遍,要不然到處都是油,關(guān)鍵是油煙不是自家做飯?jiān)斐傻模瑢?shí)在熬不下去了”居民與社區(qū)工作人員反映著問(wèn)題。隨后,社區(qū)立即聯(lián)系了物業(yè)公司幫助居民協(xié)調(diào)排查維修事宜。

為了迅速解決問(wèn)題,社區(qū)黨委書(shū)記李青馬上聯(lián)系了物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo),希望物業(yè)能安排一位經(jīng)驗(yàn)豐富、工作細(xì)心的師傅幫忙仔細(xì)排查問(wèn)題并進(jìn)行維修。在社區(qū)的溝通下,物業(yè)公司也意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,當(dāng)天就安排維修師傅上門(mén)進(jìn)行排查和維修。

經(jīng)排查發(fā)現(xiàn),該戶居民家中煙道在吊頂上面的部分排煙口沒(méi)有封閉,導(dǎo)致一到飯點(diǎn)樓里各家各戶的油煙都反到他家棚頂,就出現(xiàn)了油煙彌漫的問(wèn)題。

在社區(qū)和物業(yè)的共同努力下,問(wèn)題找到并順利解決,居民家敞開(kāi)的煙道口被封死,困擾居民多年的難題終于解決了。

1015日,17號(hào)樓3單元的這位居民為社區(qū)送來(lái)兩面錦旗“感謝社區(qū)工作人員事事想著我們,幫我們解決了這個(gè)困擾很多年的問(wèn)題,謝謝您們大家?!本用褚贿厡㈠\旗遞到黨委書(shū)記李青手中一邊說(shuō)道。





【來(lái)源:北京市豐臺(tái)區(qū)人民政府_街鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)】









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