建鄴區(qū)江心洲街道環(huán)保科接到轄區(qū)內(nèi)仁恒置地廣場(chǎng)樓頂油煙凈化器油煙和噪聲擾民的12345投訴。工作人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定油煙凈化器為一樓解牛商戶(hù)的凈化裝置,居民投訴的燒烤味是該店烤肉時(shí)經(jīng)油煙凈化器凈化后排出的味道。
街道環(huán)??蒲杆賹F(xiàn)場(chǎng)情況向區(qū)生態(tài)環(huán)境局反映,相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)凈化裝置在使用年限內(nèi),但異味和噪聲問(wèn)題確實(shí)存在,并開(kāi)具了現(xiàn)場(chǎng)整改單。經(jīng)與仁恒置地廣場(chǎng)溝通,解牛商戶(hù)在店內(nèi)安裝了除異味的一級(jí)凈化裝置,并在油煙凈化器周邊安裝了隔音擋板。相關(guān)投訴人對(duì)處理結(jié)果表示滿(mǎn)意。